Đối với Perla Montenegro, cuộc sống là để thích nghi với những thử thách. Khi cô 18 tuổi, cha mẹ cô bị trục xuất, để cô chăm sóc cho em gái, lúc đó mới 9 tuổi.
Cô ấy đặc biệt nhớ đã tranh giành để tìm sự giúp đỡ.
“Hãy tưởng tượng số lượng tài nguyên không có ở đó,” cô nhớ lại. "Đó là lý do tôi muốn làm điều này."
“Điều này” đề cập đến công việc của cô ấy với tư cách là một người khách đến thăm nhà, mà Montenegro đã làm trong chương trình Cha mẹ với tư cách là giáo viên cho Shield for Family trong năm rưỡi qua.
Cung cấp tài nguyên và hướng dẫn cho các bậc cha mẹ có con nhỏ là niềm đam mê của Montenegro với tư cách là khách đến thăm nhà. Và với COVID-19, điều đó chưa bao giờ khó khăn hơn thế. Với sự giúp đỡ của First 5 LA, cơ quan này bắt đầu thực hiện việc truyền hình thông qua các cuộc gọi điện thoại và các nền tảng video trực tuyến như Zoom để duy trì các kết nối quan trọng với cha mẹ trong thời gian bị cô lập.
“Ban đầu thật khó khăn nhưng có thể làm được. Một số phụ huynh không có tài khoản email hoặc Zoom hoặc iPad. Rất nhiều thời gian, tôi đã phải giúp họ mở tài khoản email qua điện thoại ”, Montenegro nói. “Một số phụ huynh tạm hoãn các chuyến thăm vì họ có người nhà ở nhà mà họ không muốn vào thăm”.
Tuy nhiên, khi cuộc điện đàm bắt đầu, Montenegro có thể thấy ngay sự đền đáp trên khuôn mặt của cha mẹ cô và con cái của họ.
Bà nói: “Họ rất vui khi được chia sẻ những gì họ đang làm với con cái. “Những đứa trẻ rất vui khi gặp tôi. Họ cố gắng chiếm lấy điện thoại ”.
Montenegro có thể liên quan. Với COVID-19 khiến cô ấy làm việc từ xa, cô ấy đã tạo ra một “văn phòng” tạm thời trong một căn phòng trong nhà mình. Trong cuộc phỏng vấn này, trên thực tế, cậu con trai 9 tháng tuổi của Perla, Ryan đã vào phòng để trèo lên và ôm mẹ. Perla mỉm cười, ôm anh lại và chia sẻ sự cảm kích dành cho chồng cô.
“Chồng tôi đã giúp đỡ Ryan rất nhiều. Tôi sẽ không thể thực hiện các cuộc truyền hình của mình nếu không có anh ấy, ”cô nói. “Hiện giờ anh ấy đang rất khó chịu. Anh ấy nói, "Bạn là người duy nhất đang làm việc, vì vậy chúng ta hãy tiếp tục điều này."
Các cuộc truyền hình đã giúp Montenegro có thêm cái nhìn sâu sắc về những người cha như chồng cô, những người thường không ở nhà khi cô đến thăm các bà mẹ tại nhà của họ.
“Tôi nhận ra rằng những đứa trẻ hành động rất khác khi cha chúng ở nhà. Trẻ em thích chia sẻ những gì chúng có thể làm được ”, Montenegro nói.
Trong các cuộc thăm dò, một số người cha thậm chí còn tham gia vào các hoạt động phát triển với con cái của họ.
“Thật tuyệt,” cô nói. “Bạn có thể thấy một gia đình thân thiết như thế nào. Các ông bố sẵn sàng cởi mở với cả gia đình và điều đó thực sự đáng mừng ”.
Tại thời điểm này, 23 trong số 25 khách hàng của Montenegro đang tham gia vào các cuộc truyền hình. Bên cạnh việc nhận được hướng dẫn phát triển của trẻ, các hoạt động và lời khuyên nuôi dạy con cái, cha mẹ còn yêu cầu gì?
“Rất nhiều người trong số họ cần tài nguyên. Nếu họ không có thức ăn hoặc tã lót, chúng tôi có thể đưa ra yêu cầu và ai đó sẽ giao hàng đến tận nhà cho họ. Hoặc họ có thể nộp đơn cho CalFresh, ”Montenegro nói. “Nhưng rất nhiều người trong số họ chỉ cần kết nối. Rất nhiều người trong số họ không muốn tôi dập máy ”.
(Phần kết: Em gái của Perla, hiện 24 tuổi, vừa tốt nghiệp Đại học UCLA.)