Với mức độ thất nghiệp thấp kỷ lục, các doanh nghiệp ngày càng thấy khó khăn trong việc tuyển dụng nhân viên có năng lực và giữ chân nhân tài chất lượng. Một giải pháp mà nhiều người sử dụng lao động đang hướng tới là thiết lập các chính sách thân thiện với gia đình để làm cho các bậc cha mẹ đang làm việc hạnh phúc hơn và làm việc hiệu quả hơn.
Từ hỗ trợ chăm sóc trẻ em đến các ngày tình nguyện được tài trợ và lịch làm việc linh hoạt, các chương trình tìm cách giúp các bậc cha mẹ đang đi làm cân bằng giữa nơi làm việc và trách nhiệm gia đình đang trở nên phổ biến hơn giữa các nhà tuyển dụng, theo báo cáo mới "Thúc đẩy các Chính sách và Thực tiễn Nơi làm việc Thân thiện với Gia đình, ”Do First 5 LA và Phòng Thương mại Khu vực Los Angeles ủy quyền.
Tuy nhiên, cần phải làm nhiều hơn nữa để hỗ trợ các bậc cha mẹ đang đi làm. Báo cáo cho thấy gần một nửa số nhân viên thường xuyên gặp xung đột giữa công việc và gia đình, đặc biệt là các vấn đề về chăm sóc trẻ em. Báo cáo cho thấy trên toàn quốc, gần hai triệu phụ huynh có con từ 5 tuổi trở xuống phải nghỉ việc, không nhận việc hoặc thay đổi công việc do các vấn đề chăm sóc trẻ em, với 200,000 phụ huynh bị ảnh hưởng chỉ riêng ở California, báo cáo cho thấy.
California cũng bị chỉ ra trong báo cáo là có sự thiếu hụt nghiêm trọng về chất lượng chăm sóc trẻ em với giá cả phải chăng, với 62% cộng đồng đủ tiêu chuẩn là “sa mạc giữ trẻ”, những khu vực không có bất kỳ lựa chọn chăm sóc trẻ em nào hoặc quá ít đến mức có hơn ba trẻ em cho mỗi nhà trẻ được cấp phép chỗ.
Sáng kiến kinh doanh của First 5 LA nhằm mục đích nâng cao nhận thức của người sử dụng lao động về cách các chính sách hài hòa giữa công việc và cuộc sống có thể giúp ích cho cả người sử dụng lao động và nhân viên, đặc biệt là các bậc cha mẹ đang đi làm. Hơn 70% phụ nữ có việc làm là mẹ của trẻ sơ sinh, trẻ em trước tuổi đi học và đi học, báo cáo cho biết.
Kim Milliken Hayden, chuyên gia quan hệ đối tác chiến lược của First 5 LA cho biết: “Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng những đứa trẻ nhỏ tuổi nhất của chúng tôi phát triển mạnh mẽ. “Họ hiểu rằng đầu tư vào giáo dục là quan trọng để phát triển lực lượng lao động trong tương lai, nhưng chúng tôi muốn họ thấy rằng đầu tư vào thời thơ ấu ảnh hưởng đến lợi nhuận của họ bây giờ.”
Có lẽ vấn đề lớn nhất mà các bậc cha mẹ đang đi làm phải đối mặt và ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của nhân viên là chăm sóc trẻ em. Các vấn đề về chăm sóc trẻ em có thể dẫn đến tỷ lệ vắng mặt cao, cũng như “người có mặt”, xảy ra khi nhân viên không hoàn toàn tham gia vào công việc của họ do lo lắng về các vấn đề cá nhân. Điều này cũng có thể dẫn đến tỷ lệ thay đổi nhân viên cao, dẫn đến phát sinh thêm chi phí. Theo báo cáo của Chamber-First 4,000 LA, việc giới thiệu một nhân viên mới tốn khoảng 5 đô la về thời gian và năng suất.
Một nghiên cứu riêng biệt của ReadyNation, một tổ chức vận động cho trẻ mầm non quốc gia, phát hiện ra rằng 86% phụ huynh trên toàn quốc nói rằng các vấn đề chăm sóc trẻ em ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của họ, trong khi hơn 10% nói rằng họ đã bị sa thải, cách chức hoặc thuyên chuyển vì các vấn đề chăm sóc trẻ em.
Báo cáo lưu ý rằng người sử dụng lao động có thể giúp nhân viên trông trẻ bằng nhiều cách, bao gồm cung cấp dịch vụ giữ trẻ tại hoặc gần địa điểm làm việc hoặc các phiếu chi để giúp trả tiền chăm sóc; cho phép nhân viên đưa trẻ sơ sinh đi làm hoặc giới thiệu chúng đến các nguồn chăm sóc trẻ em của cộng đồng; và cung cấp thời gian linh hoạt, cho phép nhân viên làm việc tại nhà hoặc theo lịch trình phi truyền thống. Một số công ty cũng cung cấp dịch vụ chăm sóc khẩn cấp dự phòng cho nhân viên khi sự sắp xếp chăm sóc thường xuyên của họ bị sụp đổ, chăm sóc trẻ em bị ốm và chăm sóc trẻ em trong các kỳ nghỉ học.
Ví dụ: First 5 LA, liên tục xem xét các chính sách và thực hành tại nơi làm việc để giúp đáp ứng nhu cầu của nhân viên là cha mẹ và người chăm sóc. Ngoài phòng cho con bú riêng, bàn thay tã ở cả phòng vệ sinh nam và nữ và người quản lý được trao quyền tùy ý sử dụng khi xảy ra trường hợp khẩn cấp trong gia đình, tổ chức gần đây đã thiết lập lịch trình linh hoạt để nhân viên có thể bắt đầu ngày làm việc sớm hơn hoặc kết thúc một lát sau. Chính sách này có thể giúp nhân viên quản lý thời gian đưa và đón trẻ ở nhà trẻ hoặc trường mầm non. Ngoài ra, là một phần của gói tiền lương và phúc lợi, First 5 LA trả 100% phí bảo hiểm cho các quyền lợi về sức khỏe, nha khoa và thị lực cho nhân viên và gia đình của họ.
Là một phần trong nỗ lực thông báo cho người sử dụng lao động những cách hỗ trợ tốt hơn cho các bậc cha mẹ đang đi làm, First 5 LA đã tham gia vào hai sự kiện kinh doanh gần đây: BizCon của Phòng Thương mại Khu vực Los Angeles, một hội nghị kéo dài một ngày với sự tham dự của đại diện các công ty lớn và nhỏ từ khắp khu vực , và Lễ tân Kết nối Kinh doanh, quy tụ khoảng 50 nhà tuyển dụng từ khắp vùng tây nam Los Angeles và được tài trợ bởi Nghị sĩ bang Autumn Burke và ReadyNation.
“Chăm sóc con cái của chúng tôi là điều tốt nhất cho nền kinh tế của chúng tôi và là điều tốt nhất cho tương lai”, Giám đốc ReadyNation California Susan Bonilla cho biết tại buổi tiếp tân, được tổ chức dưới biểu ngữ “Tuổi thơ là công việc của mọi người” và được tổ chức tại Cao đẳng Tây Nam Los Angeles.
Sự kiện LA Area Chamber, được tổ chức tại Sheraton Universal City, giới thiệu chủ đề “LA's Got Talent: Thu hút và giữ chân người lao động bằng chiến lược lấy nhân viên làm trung tâm.” Đại diện doanh nghiệp đã chia sẻ những cách mà người sử dụng lao động của họ đã được hưởng lợi từ các chương trình và chính sách thúc đẩy sự hài hòa giữa công việc và cuộc sống.
Ursula Moran của AT&T nói rằng tại công ty của cô, các nhà quản lý giảm thiểu các vấn đề về chăm sóc trẻ em bằng cách cho phép nhân viên làm việc tại nhà hoặc theo lịch trình được sắp xếp xung quanh trách nhiệm gia đình, miễn là họ đạt được mục tiêu. Bộ phận Đối ngoại Los Angeles của AT&T đã được trao Giải thưởng Hòa hợp Công việc-Cuộc sống Xuất sắc năm 2019 của Phòng.
Các chương trình thành công khác bao gồm cho phép nhân viên tình nguyện tham gia các hoạt động đúng giờ của công ty, nỗ lực chăm sóc sức khỏe như tư vấn miễn phí qua điện thoại của Kaiser Permanente với bác sĩ y tá và chương trình của Công ty tạp hóa Ralph trả tiền cho nhân viên tiếp tục học bất kỳ chuyên ngành nào họ chọn. Tom Yeomans, giám đốc nhân sự của quận, cho biết doanh thu của Ralph đã giảm 54% trong ba năm sau khi bắt đầu chương trình.
Hayden của First 5 LA cho biết cả hai sự kiện đã giúp chia sẻ những ví dụ mạnh mẽ về cách, trong thị trường lao động eo hẹp ngày nay, người sử dụng lao động có thể tạo lợi thế cho mình trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân tài bằng cách thực hiện các chính sách giúp cha mẹ và người chăm sóc cân bằng giữa nơi làm việc và trách nhiệm gia đình. Trong khi các chính sách này có thể giúp các doanh nghiệp kinh doanh tốt, nó cũng có thể mang lại lợi ích lâu dài cho trẻ em. Bà nói: “Đó là đôi bên cùng có lợi cho các doanh nghiệp và trẻ em. “Các lợi ích mang lại sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống giúp nhân viên làm việc hiệu quả và có việc làm, đồng thời chúng giúp tạo ra môi trường cho gia đình và trẻ em phát triển.”
