Chiến lược trực tuyến nào hiệu quả nhất trong việc thu hút các gia đình tham gia hành động?
Câu hỏi đó là trọng tâm của Triệu tập Trực tuyến Nam LA: Đếm chúng ta trong cuộc Tổng điều tra năm 2020, một sự kiện dựa trên web do First 5 LA đồng tổ chức và Liên minh cộng đồng (CoCo). Cuộc họp ngày 9 tháng 5 quy tụ nhiều người ủng hộ và các đối tác cộng đồng mong muốn thảo luận về cách tốt nhất để đảm bảo rằng cư dân Nam LA - đặc biệt là trẻ em trước khi sinh đến XNUMX tuổi, một nhóm dân số khó đếm trong lịch sử - được tính vào cuộc điều tra dân số.
Bản chất của cuộc thảo luận đó đã thay đổi đáng kể trong vài tuần qua, giống như chính cuộc triệu tập, ban đầu được hình thành như một cuộc họp mặt trực tiếp. Nhưng vào ngày 11 tháng XNUMX - chỉ hai ngày trước sự kiện - Sở Y tế Công cộng Quận LA thông báo cái chết đầu tiên từ COVID-19, và thế giới nhanh chóng thay đổi.
“Chúng tôi đã mong đợi hơn 100 nhà cung cấp dịch vụ tham dự,” Giám đốc CoCo của Civic Engagement và người điều hành sự kiện Kirk Samuels cho biết trong cuộc họp trực tiếp ban đầu tại văn phòng của CoCo. "Nhưng với quá nhiều sự thay đổi hàng ngày - thậm chí hàng giờ - chúng tôi đã đưa ra quyết định khó khăn là hoãn sự kiện của mình để đảm bảo chúng tôi tuân thủ các cơ quan quản lý địa phương."
Khi Quận LA bắt đầu thực hiện Lệnh an toàn hơn tại nhà, nhân viên CoCo và nhóm Cộng đồng 5 LA của First đã đặt ra kế hoạch sắp xếp lại sự kiện đã bị hủy thành một cuộc họp trực tuyến sẽ giải quyết những thách thức của môi trường đang thay đổi nhanh chóng. Do đó, cuộc thảo luận trực tuyến không chỉ tập trung vào tầm quan trọng của việc tham gia điều tra dân số và những khó khăn trong việc đếm số trẻ em da màu, mà còn về các chiến thuật tiếp cận và giáo dục mới đang được áp dụng do thực tiễn xã hội xa cách.
Kiểm đếm trẻ nhỏ. Trẻ em từ 5 tuổi trở xuống đã bị đánh giá thấp trong cuộc điều tra dân số trong nhiều thập kỷ. Dựa theo Quỹ Giáo dục Hội nghị Lãnh đạo, tỷ lệ thiếu thực của trẻ nhỏ trong Điều tra dân số năm 2010 là 4.6%, cao hơn nhiều so với tỷ lệ của bất kỳ nhóm tuổi nào khác. Thậm chí so với trẻ em ở các nhóm tuổi khác nhau, trẻ em dưới 5 tuổi có nhiều khả năng bị thiếu trong cuộc điều tra dân số cuối cùng hơn. Số tiền thiếu này chỉ ngày càng tồi tệ hơn theo thời gian; từ năm 1980 đến năm 2010, tỷ lệ trẻ nhỏ không được tính đã tăng từ 1.4% lên 4.6%. Trong cuộc điều tra dân số vừa qua, ước tính có khoảng 210,000 trẻ em dưới 5 tuổi không được đếm ở California.
Panelist Lanae Norwood, trưởng ban truyền thông chiến lược tại Trung tâm điều tra dân số da đen & phân chia lại California, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tiếp cận các gia đình da màu có trẻ nhỏ để đảo ngược xu hướng. Cô lưu ý, trẻ em Latinh và da đen bị đánh giá thấp trong cuộc điều tra dân số năm 2010. Sự chênh lệch đặc biệt sâu sắc đối với trẻ em da đen nhỏ tuổi, tỷ lệ này thấp hơn 7% - gần gấp đôi tỷ lệ đối với trẻ em da trắng không phải gốc Tây Ban Nha.
Norwood cũng nêu bật một số rào cản trong việc đếm trẻ nhỏ. Ví dụ, sự thay đổi về an ninh nhà ở do quá trình định cư và các yếu tố khác đã dẫn đến sự trùng lặp ngày càng giảm giữa các khái niệm “gia đình” và “hộ gia đình”. Các thành viên trong gia đình có thể được chia thành nhiều hộ gia đình, trong khi một hộ gia đình có thể có nhiều hơn một gia đình cùng cư trú. Điều này có thể gây nhầm lẫn về việc ai nên được bao gồm khi một thành viên trong hộ gia đình đang hoàn thành cuộc điều tra dân số.
Một yếu tố khác của sự nhầm lẫn có thể dẫn đến tình trạng thiếu trẻ nhỏ là sự đa dạng ngày càng tăng của cấu trúc gia đình. Gia đình LGBTQ, hộ gia đình nhiều thế hệ, bạn đời chưa kết hôn, gia đình hỗn hợp, bố trí chung nuôi dạy con cái và sống chung với ông bà chỉ là một vài trong số các mối quan hệ gia đình phức tạp được xác định.
“Mọi người không biết phải trả lời như thế nào vì một mối quan hệ không được pháp luật công nhận,” Norwood nói. “Nhưng điều tra dân số không chỉ là số lượng gia đình trực tiếp của bạn - mà là số liệu của tất cả mọi người sống trong nhà của bạn.”
Các tham luận viên cũng thảo luận về việc việc không đếm được trẻ nhỏ ảnh hưởng đến toàn bộ cộng đồng như thế nào. Dữ liệu điều tra dân số được sử dụng để phân phối tài trợ liên bang - lên tới 1.5 nghìn tỷ đô la - trên khắp các tiểu bang cho có tới 55 chương trình quan trọng đối với tầng lớp lao động và các gia đình có thu nhập thấp.
Các chiến thuật mới để tham gia. Lưu ý rằng các đơn đặt hàng tạm trú tại nhà về cơ bản đã thay đổi cách tiếp cận cộng đồng đang được thực hiện, người điều hành Kirk Samuels đã hỏi các tham luận viên về những chiến lược mà họ đang áp dụng để thu hút những nhóm dân số khó đếm. Trong số các khuyến nghị của họ:
Phát triển một chiến lược trực tuyến. Hợp tác với Hiệp hội 5 người đầu tiên, Lanae Norwood và nhóm của cô trước đây đã thành công trong việc thu hút các gia đình da đen có con nhỏ tham gia các sự kiện lớn, trực tiếp, chẳng hạn như Cuộc diễu hành niềm vui đen ở Oakland. Nhưng ngay sau khi COVID-19 tấn công, họ nhanh chóng tập trung lại nỗ lực của mình. Nhận ra rằng 9/10 người Mỹ gốc Phi ở California đã sử dụng Facebook, họ bắt đầu đầu tư vào một chiến lược kỹ thuật số rộng rãi và chặt chẽ giúp họ kết nối với mọi người trên Facebook.
“Họ đã theo dõi bạn bè, gia đình và những người thân yêu,” Norwood giải thích. “Vì vậy, làm thế nào chúng ta có thể thu hút họ trong không gian mà họ đã có - không chỉ để thực hiện cuộc điều tra dân số, mà còn để cùng chúng tôi giúp truyền bá thông tin?”
Hội nghị viên Gio Hernandez, người quản lý chương trình điều tra dân số cao cấp tại Quỹ giáo dục NALEO, nhất trí với việc tập trung vào chiến lược trực tuyến, đặc biệt là nhu cầu phát triển nội dung mới. Các tài liệu điều tra dân số, chẳng hạn như video và đồ họa có kích thước nhỏ, có khả năng lan truyền nhanh hơn và lan truyền các thông điệp điều tra dân số.
Sử dụng tổ chức quan hệ. Được phát triển cho các mục đích vận động chính trị, hoạt động tổ chức quan hệ dựa trên việc tận dụng các mối quan hệ cá nhân đã có từ trước với bạn bè, hàng xóm và đồng nghiệp và yêu cầu họ tiếp cận với những người trong mạng lưới của họ bằng các yêu cầu được cá nhân hóa. Hội nghị viên Alejandra Ramirez-Zarate, một nhà phân tích chính sách và nghiên cứu tại Dự án Advancement California, mô tả việc phát triển cây ngân hàng điện thoại cá nhân của riêng mình, nơi cô yêu cầu mọi người trong mạng của mình hoàn thành cuộc điều tra dân số và sau đó khuyến khích họ liên hệ với năm cá nhân khác trong mạng của họ để làm điều tương tự. Sử dụng chiến lược này, đến nay cô đã có thể tiếp cận 45 hộ gia đình.
Norwood nói thêm, một chiến lược tương tác trực tuyến có thể được nâng cao hơn nữa bằng cách tổ chức quan hệ. Trong công việc tiếp cận mọi người thông qua Facebook, cô và nhóm của mình đã nhờ mọi người giúp đỡ trong việc thu hút người khác.
Norwood nói, “Chúng tôi nói với họ, 'Hai bàn tay của chúng tôi bị ràng buộc, chúng tôi có một nơi trú ẩn đúng thứ tự. Một số người thân yêu của bạn, một số hàng xóm của bạn, những người bạn có thể biết - chúng tôi có thể không liên lạc được với họ trong những tuần tới. Bạn sẽ tham gia cùng chúng tôi trong việc truyền bá thông tin chứ? '”
Xác định những người có ảnh hưởng. Một chiến lược khác mà nhóm của Norwood đang kết hợp vào hoạt động ủng hộ ảo của họ là tận dụng khả năng của các nhà lãnh đạo để hoạt động như những người có ảnh hưởng trực tuyến trong cộng đồng tương ứng của họ.
Bà nói: “Chỉ có một số người nhất định được chạm vào nhịp tim của cộng đồng người da màu. “Mọi người tin tưởng (họ) - họ biết tiếng nói của họ, họ theo dõi họ trực tuyến vì những lý do khác nhau.” Những người có ảnh hưởng này có thể giúp khuyến khích những người khác hoàn thành cuộc điều tra dân số, cũng như xua tan nỗi sợ hãi và thông tin sai lệch về quy trình.
Ngoại tuyến. Bất chấp sự xa rời xã hội và đơn đặt hàng ở nhà, vẫn có cơ hội để truyền bá thông tin ra ngoài không gian kỹ thuật số. Những người tham gia hội thảo chỉ ra những sáng kiến đang diễn ra như trung tâm thực phẩm mua mang về, chuyển thực phẩm hỗ trợ lẫn nhau và các nỗ lực cứu trợ COVID-19 khác trong đó tài liệu tham gia điều tra dân số và các tài liệu khác có thể được đưa vào các gói phân phối.
Cuối cùng, các tham luận viên đã có sự đồng thuận về sức mạnh tiềm tàng của các mối quan hệ giữa các cá nhân trong việc thu hút một số lượng lớn hơn những người đáng kể trong cuộc điều tra dân số, đặc biệt là trong bối cảnh COVID-19. Norwood đã tóm tắt nó bằng lời của mình.
Cô nói: “Những lời tôi nói với những người thân yêu của tôi có trọng lượng hơn một tờ rơi, một quảng cáo Facebook hay một cuộc gọi từ ngân hàng điện thoại ảo. “Chúng ta cần sử dụng sức mạnh của người dân, cộng đồng, các mối quan hệ của chúng ta để đảm bảo rằng chúng ta đang trao đổi với mọi người về cuộc điều tra dân số”.
Để biết thêm thông tin về Điều tra dân số Hoa Kỳ năm 2020, vui lòng truy cập: https://www.first5la.org/parenting/census/
