Bởi Daniela Pineda, Ph.D.
Trong xã hội kỹ thuật số này, chúng tôi chia sẻ ý tưởng một cách tự do trên Pinterest, đưa ra ý kiến về các sản phẩm trực tuyến và học hỏi từ các video “hướng dẫn” trên YouTube. Nhưng một khi bước chân vào văn phòng, chúng ta thường không tuân theo sự cởi mở như nhau trong việc chia sẻ và học hỏi điều gì hiệu quả và điều gì không.
Tôi tin vào sức mạnh của hiện hữu #OpenForGoodhoặc chia sẻ kiến thức để nâng cao hiệu quả hoạt động từ thiện và cải thiện tổ chức. Tại First 5 LA, nhiệm vụ của chúng tôi là tạo ra nhiều cơ hội hơn và kết quả tốt hơn cho trẻ nhỏ.
Đó là lý do tại sao gần đây tôi rất vui khi được chia sẻ các ví dụ về hướng dẫn "cách thực hiện" mới, như một phần của #OpenForGood chuyển động. Open for Good: Chia sẻ kiến thức để tăng cường tài trợ cung cấp các mẹo và tài nguyên, bao gồm các chiến lược chia sẻ kiến thức. Mọi người đều có lợi khi các tổ chức chia sẻ các phương pháp thực hành để nâng cao năng lực và văn hóa tổ chức, đồng thời hiểu cách vượt qua các rào cản để chia sẻ kiến thức.
Là một tổ chức công, First 5 LA có vị trí độc nhất để chia sẻ kiến thức trong lĩnh vực của chúng tôi và hơn thế nữa. Nhiệm vụ của chúng tôi là phải minh bạch đóng vai trò như một bệ phóng mạnh mẽ cho việc này. Ví dụ, một khía cạnh quan trọng trong công việc của chúng tôi bao gồm khuếch đại tiếng nói và quan điểm của cha mẹ đối với các nhà lãnh đạo chính sách và các nhà lập pháp, đồng thời thúc đẩy các cuộc trò chuyện có liên quan và hiệu quả để cải thiện kết quả cho trẻ em.
Chia sẻ làm sắc nét suy nghĩ của bạn
Bất kể loại hình tổ chức nào - tổ chức, tổ chức phi lợi nhuận, chính phủ hay doanh nghiệp - tất cả chúng ta đều có thể đạt được nhiều thành tựu hơn cho tập thể và cá nhân bằng cách chia sẻ thông tin.
Chia sẻ thông tin về những gì đã mang lại hiệu quả cho bạn, những vấp váp bạn đã gặp phải và - có lẽ là quan trọng nhất - cởi mở để học hỏi kinh nghiệm từ những người khác, trau dồi tư duy của bạn, mang lại lợi ích cho lĩnh vực này và giúp thúc đẩy mục tiêu của bạn để mang lại lợi ích cho những người bạn phục vụ.
Trở thành một nền văn hóa hợp tác hơn, cả bên trong và bên ngoài các tổ chức của chúng ta, không đơn giản như nó có thể nghe. Chúng ta phải lưu ý đến những rào cản có xu hướng tồn tại trong hầu hết các tổ chức và học cách điều hướng chúng. Chúng có thể bao gồm cái tôi và thiếu khiêm tốn; cạnh tranh về nguồn lực; thiếu động lực để chia sẻ; và thiếu nhận thức về những thông tin đang được chia sẻ và những gì nó đang tạo ra.
Nhưng việc không biến nó thành một phần công việc của bạn để tìm hiểu xem người khác đang làm gì sẽ dẫn đến mất cơ hội, mất thời gian và mất nguồn lực. Ở mức tối thiểu, chúng ta có thể cảm thấy được trao quyền bởi kiến thức đơn giản rằng chúng ta không phải là người duy nhất giải quyết các vấn đề chúng ta gặp phải trong công việc của mình. Trong trường hợp tốt nhất, chúng tôi có thể sử dụng thông tin đó để thực hiện công việc của mình tốt hơn.
Chia sẻ Begets Chia sẻ
Sự thật là, những ý tưởng tuyệt vời có thể đến từ bất cứ đâu. Một cuộc trò chuyện trên một chuyến tàu đi lại, một cuộc họp tại một Hội nghị. Một công cụ tìm kiếm. Tò mò nếu những người khác đang vật lộn với các vấn đề tương tự về cách đánh giá hiệu quả loại công việc dựa trên địa điểm mà chúng tôi làm, gần đây tôi đã sử dụng các kho lưu trữ trực tuyến mở ấn tượng của tổ chức từ thiện như Foundation của Phòng thí nghiệm vấn đề, để tìm kiếm câu trả lời.
Thật vậy, tìm kiếm của tôi đã dẫn đến một số bài học kinh nghiệm từ những người tài trợ cho công việc tại chỗ. Ngoài việc đọc và học hỏi từ cái nhìn sâu sắc thu thập được, tôi còn có thể kết nối với một trong các tác giả. Dựa trên mối liên hệ này, tôi đã học được một số cạm bẫy và chiến lược thành công mà chúng tôi sử dụng tại First 5 LA.
Khái niệm tiếp cận với người khác này rất đơn giản, nhưng rất ít người dành thời gian để làm điều đó.
Chia sẻ lợi ích từ lĩnh vực này
Ở cấp độ toàn cầu hơn, nếu bạn muốn tạo ra tác động đến xã hội và thay đổi mọi thứ theo hướng tốt hơn, bạn phải chia sẻ những gì bạn biết và sẵn sàng điều chỉnh cách tiếp cận của mình dựa trên những gì bạn học được từ những người chia sẻ.
Điều này không chỉ giúp tổ chức của chúng tôi trong sứ mệnh của mình mà còn là tấm gương cho các tổ chức có chung chí hướng khác để họ mở rộng quan điểm chia sẻ những thành công và thất bại của họ.
Chia sẻ thông tin và kết quả là điều cần thiết để trở thành người có ảnh hưởng trong các lĩnh vực chuyên môn của chúng tôi và học hỏi từ những người khác là điều cần thiết để trở thành tài sản trong các lĩnh vực của chúng tôi.
Chia sẻ là một kỹ năng
Những nỗ lực chia sẻ này sẽ thấm vào tổ chức của bạn, vượt xa các dãy công ty. Các nhà lãnh đạo phải làm gương và khuyến khích nhân viên coi mình là người tập hợp - và đóng góp - kiến thức cho các lĩnh vực của họ.
Cuối cùng, học cách chia sẻ thông tin là một kỹ năng. Để làm điều này và thu thập thông tin tốt nhất từ dữ liệu, hãy bao gồm chia sẻ dữ liệu đó với những người khác cả trong và ngoài tổ chức của bạn.
Chắc chắn chúng ta cảm thấy tự hào về công việc của mình và không phải lúc nào cũng dễ dàng để người khác hưởng lợi từ những gì chúng ta đã phải học qua quá trình làm việc chăm chỉ và khá thường xuyên là thất bại. Nhưng cuối cùng công việc của chúng tôi không phải là về một “chúng tôi”. Nó là về việc túm tụm dưới cùng một chiếc ô trong thời tiết mưa bão, và cùng nhau phơi mình dưới ánh nắng mặt trời, dành cho những người cần chúng ta nhất. Những người chúng tôi phục vụ.
* Phiên bản mở rộng của bài đăng này ban đầu được xuất bản trên Foundation Center's Nói chuyện minh bạch blog như một phần của dự án Glasspockets của họ.
Tiến sĩ Daniela Pineda, là Phó Chủ tịch Hội nhập và Học tập tại Đầu tiên 5 LA, một cơ quan công độc lập do cử tri lập ra để vận động cho các chương trình và chính sách có lợi cho trẻ nhỏ.
