29 Tháng Sáu, 2023
Với việc chuyển đổi trở lại hình thức thăm khám trực tiếp trong năm nay, hơn bao giờ hết, những người đến thăm nhà của Quận Los Angeles đã thể hiện vai trò quan trọng của họ trong việc giúp các gia đình trở nên mạnh mẽ và kiên cường hơn, cung cấp cho cha mẹ mọi thứ từ lời khuyên về tư thế ngủ an toàn cho trẻ sơ sinh để hướng dẫn về giao tiếp với trẻ sơ sinh. Thông điệp này nằm ở trung tâm của Hội nghị Thượng đỉnh về Mạng lưới Củng cố Gia đình Hàng năm được tổ chức vào đầu tháng này. Tập trung vào chủ đề “Tạo kết nối: Xây dựng một ngôi làng thăm nhà hòa nhập”, sự kiện trực tuyến diễn ra vào đầu tháng 400 với hơn XNUMX khách thăm nhà và các đồng minh tham dự.
Sharlene Gozalians, giám đốc điều hành của LA Best Babies Network (LABBN), cho biết: “Los Angeles là nơi có mạng lưới thăm khám tại nhà lớn nhất quốc gia, là hình mẫu cho các chương trình trên khắp Hoa Kỳ. địa chỉ khai trương. LABBN hỗ trợ các chương trình thăm nhà với hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo.
“Cam kết tạo ra sự khác biệt của bạn là nguồn cảm hứng cho tất cả chúng tôi,” cô nói thêm.
Karla Pleit, Giám đốc điều hành của First 5 LA cho biết: “Tất cả chúng ta đều là thành viên của một ngôi làng có tầm nhìn xa trông rộng.éz Howell trong một tuyên bố được ghi lại. “Cảm ơn vì sự cống hiến của bạn cho các gia đình của Quận LA.”
First 5 LA từ lâu đã là người đề xuất và tài trợ chính cho việc thăm viếng nhà miễn phí và tự nguyện, điều này đã được chứng minh là giúp tăng cường năng lực của cha mẹ, tăng cường sự phát triển của trẻ và tăng cường sự an toàn cho trẻ. Các dịch vụ này cung cấp cho các gia đình một đối tác đáng tin cậy thường xuyên đến nhà để cung cấp thông tin và hỗ trợ củng cố mối quan hệ giữa cha mẹ và con cái, cũng như kết nối với các dịch vụ khác như hỗ trợ thực phẩm, các nhóm hỗ trợ phụ huynh, chăm sóc sức khỏe và tâm thần, hỗ trợ tiết sữa và hơn.
Tại Quận LA, 5 LA đầu tiên tài trợ cho các dịch vụ thăm viếng tại nhà được cung cấp thông qua Chào mừng bé yêu chương trình mà các gia đình tham gia trong tối đa chín tháng, và các chương trình Gia đình Khỏe mạnh ở Mỹ và Cha mẹ là Giáo viên chuyên sâu hơn, cung cấp hỗ trợ từ ba đến năm năm.
Trong hội nghị thượng đỉnh, một số diễn giả đã nói về kinh nghiệm của họ khi đi thăm nhà. Alina Moran, chủ tịch của Dignity Health – Trung tâm Y tế Bệnh viện California, nơi cung cấp dịch vụ thăm khám tại nhà cho các bệnh nhân sinh nở, đã mô tả cách cô ấy đã tận mắt chứng kiến “sức mạnh và vẻ đẹp của Chương trình Chào mừng Em bé của chúng tôi” khi một người đến thăm nhà có thể giảm bớt lo lắng về một ca sinh nở. người mẹ mới bị choáng ngợp với triển vọng chăm sóc trẻ sơ sinh. Moran lưu ý rằng vị khách đến thăm nhà đã giúp người mẹ “chuyển sang vai trò làm mẹ”.
Melissa Franklin, giám đốc sức khỏe bà mẹ, trẻ em và thanh thiếu niên của Sở Y tế Công cộng Quận LA và bản thân từng là khách hàng đến thăm nhà, nói rằng chính người khách đến thăm nhà của cô ấy là “nguồn an ủi và hỗ trợ cho cả hai đứa con của tôi.”
“Thăm nhà là một chiến lược,” Franklin nhấn mạnh với những vị khách có mặt tại nhà. “Bạn là người can thiệp.” Ghi nhận tỷ lệ tử vong bà mẹ Da đen cao không thể chấp nhận được, cô ấy đã dành một phút mặc niệm cho Tori Bowie, vận động viên chạy nước rút giành huy chương vàng Olympic đã qua đời khi sinh con vào tháng Năm.
Trong thời gian xảy ra đại dịch, các chương trình thăm viếng tại nhà đã triển khai mô hình thăm viếng ảo để giảm nguy cơ mắc COVID-19. Với sự dễ dàng hơn của các chuyến thăm ảo, những người đến thăm nhà có thể tiếp nhận nhiều gia đình hơn, tăng tỷ lệ đăng ký trên toàn quốc. Tuy nhiên, giờ đây khi tình trạng khẩn cấp về sức khỏe cộng đồng đã kết thúc, những người đến thăm nhà đã quay trở lại mô hình chủ yếu gặp trực tiếp và do đó, việc đăng ký tham gia các chương trình thăm viếng tại nhà tiếp tục giảm trong năm qua, với 1,434 lượt đăng ký trước khi sinh, 674 lượt sau khi sinh Delisa Young và Monica Charles, giám đốc dữ liệu và đánh giá, đồng thời là nhà phân tích dữ liệu cấp cao của LA Best Babies Network cho biết. Mặc dù số lượng đăng ký thăm nhà giảm, vẫn có nhu cầu cao hơn so với các vị trí thăm nhà có sẵn. Tuy nhiên, việc ghi danh tại các địa điểm bên ngoài bệnh viện và cơ sở y tế, chẳng hạn như trung tâm tư vấn và chăm sóc trẻ em, đã tăng lên.
Độ tuổi trung bình của khách hàng là 29, với 76% là người gốc Tây Ban Nha, 8% là người da đen, 6% là người da trắng và 5% là người châu Á. Hơn 50 ngôn ngữ đã được nói bởi khách hàng.
Số liệu thống kê cũng cho thấy các chương trình thăm khám tại nhà vượt xa mức trung bình của quận đối với cả chương trình bảo hiểm công và tư trong việc giới thiệu bà mẹ và trẻ sơ sinh đi khám sàng lọc trầm cảm, chậm phát triển và kiểm tra sáu tuần sau khi sinh. Chẳng hạn, 93 phần trăm khách hàng đến thăm nhà được Giáo dục về Giấc ngủ An toàn, được thiết kế để ngăn ngừa Hội chứng Đột tử ở Trẻ sơ sinh, so với chỉ 82 phần trăm trên toàn quận.
Một thành công khác đối với khách thăm nhà tập trung vào việc khuyến khích các gia đình đặt mục tiêu như tiết kiệm tiền, đặt lịch hẹn chăm sóc và đăng ký các chương trình giáo dục nâng cao. Tổng cộng, các gia đình đã đạt được hơn 1,100 mục tiêu trong số này vào năm ngoái. DeYoung cũng lưu ý rằng các cuộc khảo sát cho thấy mức độ hài lòng của khách hàng đối với chương trình Chào mừng Em bé ngày càng tăng.
Diễn giả chính của sự kiện là Jess Bernal, một nhà tư vấn sức khỏe tâm thần cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ, đồng thời là nhà trị liệu hôn nhân và gia đình được cấp phép, người trước đây đã từng làm việc với tư cách là khách đến thăm nhà. Bernal, với chủ đề là “Phản hồi chứ không phải phản ứng,” đã lưu ý rằng việc thăm khám tại nhà có thể gây tổn hại về mặt cảm xúc đối với các học viên vì họ thường liên quan mật thiết đến cuộc sống của khách hàng.
Bernal nói: “Chúng tôi thực sự xuất hiện với trái tim trên tay áo. “Đây là công việc cá nhân.”
Mối liên hệ chặt chẽ này với khách hàng có thể dễ dàng kích hoạt phản hồi từ những trải nghiệm trong quá khứ của chính những vị khách đến thăm nhà, dẫn đến tình trạng rối loạn điều hòa cảm xúc có thể gây ra tình trạng rối loạn điều hòa ở khách hàng. “Chúng tôi thậm chí không biết nó đang diễn ra,” Bernal nói. “Chúng ta phải dịu dàng với chính mình, nhẹ nhàng với người khác.”
Để giải quyết những thách thức như vậy, Bernal khuyên những vị khách đến thăm nhà nên “DỪNG LẠI” - Đi chậm lại, Hít thở, Quan sát trải nghiệm của bạn trong thời điểm hiện tại, sau đó Tiếp tục từ một nơi có quy định. Nhưng ông lưu ý rằng nó cần thực hành. “Bạn đang làm mẫu cho người chăm sóc,” Bernal nói. “Điều chỉnh bản thân. Khả năng phục hồi bắt đầu với bạn.”
Một điểm nổi bật khác của hội nghị thượng đỉnh là một phân đoạn có sự tham gia của Dulce Dominguez-Bahena và Manuela Razo, hai khách hàng cũ đến thăm nhà đã tham gia vào chương trình thí điểm học việc thăm nhà sáng tạo. Trong khoảng thời gian 18 tháng, họ và bốn người khác đã hoàn thành 2,000 giờ học và đào tạo thực hành. Ngoài việc tạo cơ hội để theo dõi những vị khách đến thăm nhà tại hiện trường, chương trình còn cung cấp cho mỗi người học việc một người cố vấn hướng dẫn và khuyến khích họ trong mọi hoạt động.
Maria Moya, giám đốc chương trình tại Antelope Valley Partners in Health (AVPH), người đã làm việc với các cố vấn học nghề, cho biết: “Thật tuyệt vời khi thấy những phụ nữ này trưởng thành.
Hiện nay, Razo là chuyên gia hỗ trợ gia đình của AVPH, trong khi Dominguez-Bahena là nhà giáo dục phụ huynh tại Trung tâm Tài nguyên Chăm sóc Trẻ em. Cả hai người phụ nữ đều cho biết kinh nghiệm làm khách hàng đã giúp họ rất nhiều trong vai trò mới vì họ hiểu rõ những gì khách hàng đang tìm kiếm.
“Tôi luôn thích làm việc với trẻ em, và bây giờ tôi thích làm việc với các bậc cha mẹ,” Razo nói thêm.
Video lời chứng thực từ khách hàng cũng nhấn mạnh cách các dịch vụ thăm viếng tại nhà đã trở thành một nguồn tài nguyên vô giá cho các gia đình. Một người mẹ mô tả cách người khách đến thăm nhà đã giúp cô dạy con gái mình cách tương tác với người khác, trong khi một người mẹ khác nói rằng cô ấy yêu thích việc người khách luôn hỏi cô ấy cần gì.
“Điều đó thực sự tích cực,” một bà mẹ nói, lưu ý rằng cô ấy đã học được như thế nào trong những lần đến thăm nhà rằng giao tiếp rất quan trọng đối với trẻ sơ sinh. Kết quả là, cô ấy bắt đầu nói chuyện thường xuyên hơn với con mình trong các hoạt động thường ngày như thay tã. Một người mẹ khác mô tả việc cô hoàn toàn đơn độc ở Mỹ khi phát hiện mình mang thai ngoài ý muốn. Vị khách đến thăm nhà của cô ấy là một phần quan trọng trong việc đương đầu với những tháng đầu khó khăn khi làm mẹ.
Người mẹ chào đón em bé là một cứu cánh đối với chúng tôi, người mẹ nói.