Khi còn nhỏ lớn lên ở Green Bay, Wisconsin, John A.Wagner đã từng chăm chỉ trong lớp giáo dục sớm của mình để tạo ra một chuỗi giấy xây dựng màu xanh lá cây và màu đỏ như một món quà Giáng sinh cho một người lớn rất đặc biệt.
Nó không dành cho giáo viên của anh ấy. Hoặc một trong những cha mẹ nuôi của mình.
“Nó là của bà Biebel,” Wagner nhớ lại. "Cô ấy là một trong những nhân viên xã hội của anh chị em tôi."
Bà Biebel sống cách nhà của Wagner chỉ vài dãy nhà. Nhưng cô ấy thậm chí còn thân thiết hơn với gia đình anh theo nhiều cách khác: sát cánh với anh chị em của anh trong quá trình nhận con nuôi, hỗ trợ và, vâng, tình yêu khi họ lớn lên trong gia đình mới của mình.
“Cô ấy là nhà vô địch của tôi về trẻ em,” Wagner nói.
Ngày nay, Wagner ghi nhận lòng tốt và sự ủng hộ của bà Biebel và các nhân viên xã hội khác của quận không chỉ vì đã giúp anh và ba anh chị em của anh được nhận nuôi trong một gia đình tuyệt vời, mà còn đạt đến đỉnh cao niềm đam mê giúp đỡ những trẻ nhỏ khác.
Wagner nói: “Trải nghiệm cá nhân của tôi khi được nhận làm con nuôi và có các anh chị em nhận làm con nuôi đã giúp tôi nhận ra vai trò của chính phủ đối với một đứa trẻ. “Điều này khiến tôi quan tâm đến hệ thống phúc lợi trẻ em và làm việc trong chính quyền liên bang và tiểu bang.”
“Trải nghiệm cá nhân của tôi khi được nhận làm con nuôi và có anh chị em nhận nuôi đã khiến tôi nhận ra vai trò của chính phủ có thể quan trọng như thế nào đối với một đứa trẻ” - John Wagner
Wagner tiếp tục lấy bằng cử nhân của Đại học Marquette, bằng thạc sĩ về Chính sách công tại Đại học Georgetown và bằng thạc sĩ Quản trị công tại Trường Chính phủ John F. Kennedy thuộc Đại học Harvard.
Trong suốt hai thập kỷ tiếp theo, Wagner đã phát triển một bề dày kinh nghiệm ấn tượng trong lĩnh vực y tế và dịch vụ con người. Ông từng là Giám đốc Sở Phát triển và Dịch vụ Cộng đồng California từ năm 2011-2012, và Giám đốc Sở Dịch vụ Xã hội California (CDSS) từ năm 2007-2011. Tại CDSS, ông giám sát ngân sách hơn 20 tỷ đô la và các chương trình ảnh hưởng đến những cư dân dễ bị tổn thương nhất của California bao gồm trẻ em nuôi và thanh thiếu niên; trẻ em và gia đình nhận viện trợ thông qua Cơ hội Làm việc và Trách nhiệm với Trẻ em của California (CalWORKs); và trẻ em và người lớn trong các cơ sở chăm sóc cộng đồng được nhà nước cấp phép.
Wagner đã từng là nhà hoạch định chính sách và cố vấn cấp cao cho cả chính quyền Đảng Cộng hòa và Dân chủ ở Wisconsin, Massachusetts và California. Trước khi đến California, ông từng là Trợ lý Bộ trưởng Trẻ em, Thanh niên và Gia đình cho Văn phòng Điều hành Dịch vụ Y tế và Nhân sinh Massachusetts, nơi ông điều phối các chính sách và chương trình của nhiều cơ quan tiểu bang. Ngoài ra, Wagner từng là Ủy viên của tiểu bang về Bộ Hỗ trợ Chuyển tiếp Massachusetts (bộ phận phúc lợi) từ năm 2002 đến năm 2007.
Vào tháng 2012 năm 5, Wagner được bổ nhiệm là Giám đốc Điều hành đầu tiên của First 5 LA, giám sát tất cả các hoạt động nội bộ của First 5 LA dưới sự chỉ đạo của Giám đốc Điều hành. Các trách nhiệm bao gồm việc điều chỉnh các chiến lược tài trợ, năng lực nội bộ, hợp đồng và quan hệ đối tác chiến lược của tổ chức để đạt được các ưu tiên tổ chức của First XNUMX LA cũng như các mục tiêu và mục tiêu của Giám đốc điều hành. Ngoài ra, Wagner xem xét và đánh giá kế hoạch chiến lược và các biện pháp thực hiện của tổ chức, xác định các cơ hội để tăng cường tác động và thực hiện các quy trình và phương pháp tiếp cận mới để đạt được các mục tiêu chiến lược.
Với sự bổ sung gần đây của Carl Gayden làm Giám đốc Hành chính Cấp cao, vai trò của Wagner đã bắt đầu thay đổi. Sắp tới, anh sẽ chính thức được bổ nhiệm làm Phó Chủ tịch Điều hành First 5 LA. Trong vai trò mới của mình, ông sẽ chịu trách nhiệm làm việc để phát triển quan hệ đối tác với chính quyền quận để tìm cách điều chỉnh công việc của First 5 LA với các ưu tiên của quận. Bằng cách đó, công việc của First 5 LA sẽ là đòn bẩy và được duy trì bởi các hệ thống của quận theo những cách mà nó có thể không như vậy. Ngoài ra, Wagner sẽ giám sát các bộ phận Nhân sự, Tài chính, Tuân thủ Hợp đồng, Công nghệ Thông tin, Quản lý Cơ sở và Quản lý Hồ sơ của 5 LA.
Wagner đã đặt nền móng cho vai trò mới của mình trong những tháng gần đây bằng cách gặp gỡ các nhà lãnh đạo quận để thảo luận và phát triển các điểm hợp tác tiềm năng nhằm mang lại kết quả tốt hơn cho trẻ nhỏ.
“Thay đổi lớn nhất của tôi là hợp tác với các nhà lãnh đạo quận bên ngoài để sắp xếp các ưu tiên của First 5 LA và Los Angeles County,” Wagner nói.
Một số lĩnh vực tiềm năng của sự liên kết và hợp tác với chính quyền địa phương bao gồm tình trạng vô gia cư, chăm sóc do chấn thương, phúc lợi trẻ em và bảo vệ khỏi lạm dụng và bỏ rơi. Để đạt được mục tiêu này, Wagner đã tổ chức các cuộc thảo luận với Sở Dịch vụ Xã hội Công cộng Quận Los Angeles, Văn phòng Bảo vệ Trẻ em Quận Los Angeles mới (OCP) và các nhà lãnh đạo trong Văn phòng Giám đốc Điều hành Quận Los Angeles (Giám đốc điều hành), cơ quan đang làm việc thay mặt của quận về các giải pháp cho tình trạng vô gia cư.
Wagner cho biết một thách thức đối với tác phẩm mới của anh ấy là thay đổi một số quan điểm cũ về First 5 LA.
“Trong quá khứ, First 5 LA chủ yếu được xem như một nhà tài trợ. Wagner nói, chúng tôi không được xem như một đối tác.
“Đó là một cách làm việc rất khác với quận. Không chỉ với tư cách là một nhà tài trợ, mà còn là một đối tác ”- John Wagner
May mắn thay, Wagner nói, “việc điều hành các sở lớn của tiểu bang cho tôi một góc nhìn về những thách thức của quận và cách chúng tôi có thể có chiến lược trong việc khám phá nơi First 5 LA có thể có giá trị.
Ví dụ, việc điều hành một bộ phận lớn của quận thường đòi hỏi thời gian dành cho việc quản lý khủng hoảng không tương xứng, Wagner nói. Điều này giúp bạn có ít thời gian hơn để phát triển sự đổi mới và tìm kiếm các phương pháp hay nhất đang được áp dụng ở những nơi khác.
“Một trong những điều chúng tôi làm tại First 5 LA là tạo ra và xem xét các phương pháp hay nhất. Chúng tôi có thể tìm thấy các cơ hội mà chúng tôi mang đến một cái gì đó có giá trị để giúp giải quyết các vấn đề cho các đối tác trong quận của chúng tôi. Chúng tôi có thể cung cấp sự đổi mới, tổ chức các cuộc họp với tư cách là người triệu tập trung lập và cung cấp các nguồn lực, ”Wagner nói. “Đó là một cách làm việc rất khác với quận. Không chỉ với tư cách là một nhà tài trợ, mà còn là một đối tác. ”
Một ví dụ mà sự đổi mới của First 5 LA có thể mang lại lợi ích cho quận là Cộng đồng Khởi nghiệp Tốt nhất. Tọa lạc tại 14 cộng đồng khắp Quận LA, Best Start tập hợp các bậc cha mẹ và người chăm sóc, cư dân, tổ chức, doanh nghiệp, cơ quan chính phủ và các bên liên quan khác để cùng nhau xây dựng tầm nhìn và phát triển các chiến lược nhằm tạo ra một cộng đồng tốt nhất có thể cho trẻ nhỏ và gia đình của chúng. Các quan hệ đối tác cộng đồng này được đào tạo xây dựng kỹ năng và lãnh đạo để củng cố gia đình, xây dựng năng lực cộng đồng và cải thiện các chính sách, nguồn lực và dịch vụ của cộng đồng để hỗ trợ cư dân tốt hơn.
Điều này có thể hữu ích cho các gia đình khác trong quận, đặc biệt là những phụ huynh đã xác định rằng họ gặp khó khăn trong việc điều hướng các hệ thống dịch vụ công và các nguồn lực khác.
Wagner nói: “Chúng tôi đang xem xét Best Start để biết các nguồn lực mà đối tác đang sử dụng để giúp các gia đình có con nhỏ. Thông tin này có thể giúp các quan chức quận phát triển một “mạng lưới” hướng các bậc cha mẹ và người chăm sóc tốt hơn đến những nguồn này.
Với vai trò đổi mới của First 5 LA với tư cách là người đổi mới, người triệu tập và người quản lý các phương pháp hay nhất, các quan chức chính quyền địa phương đã phản ứng tích cực với sự hợp tác tiềm năng.
“Một số đã rất ủng hộ,” Wagner nói. “Văn phòng của Giám đốc điều hành mở cửa để hợp tác làm việc về người vô gia cư. OCP cũng sẵn sàng trợ giúp. "
Ví dụ, với Văn phòng Bảo vệ Trẻ em, Wagner cho biết First 5 LA đã đề nghị giúp đỡ trong việc tìm kiếm một nhà tư vấn để giúp phát triển kế hoạch phòng ngừa của cơ quan đó, đang ở giai đoạn đầu.
“OCP mong muốn tiếp tục và mở rộng công việc mà chúng tôi đang thực hiện với First 5 LA để giúp chúng tôi lập kế hoạch và thực hiện quy trình hành động của mình thay mặt cho trẻ em và gia đình ở Quận LA,” cựu Thẩm phán Chủ tọa Tòa án Vị thành niên Quận LA Michael Nash cho biết , Giám đốc mới của OCP. “Công việc đó được nâng cao nhờ sự hiện diện của John Wagner, người có kiến thức và kinh nghiệm về phúc lợi trẻ em khiến anh ấy trở thành nguồn lực quý giá cho First 5 LA và cho công việc mà công ty đang làm với OCP. Sự tham gia của anh ấy đến mức chúng tôi coi anh ấy là một thành viên trên thực tế của đội chúng tôi. "
Về nội bộ, Wagner cho biết, vai trò mới của anh ấy là Phó chủ tịch điều hành sẽ cho phép anh ấy tiếp tục tập trung vào hoạt động và chức năng của First 5 LA. Điều này đặc biệt quan trọng vì cơ quan tiếp tục trải qua một cuộc tái cơ cấu tổ chức, bao gồm việc bổ sung ba thành viên mới của nhóm lãnh đạo điều hành và SDA.
“Khi chúng tôi xây dựng đội ngũ điều hành và đưa các phó chủ tịch mới của mình vào hội đồng quản trị, tôi muốn chắc chắn rằng tôi hỗ trợ Giám đốc điều hành Kim Belshé và các đồng nghiệp của tôi trong nhóm khi chúng tôi tìm ra cách tốt nhất để làm việc cùng nhau trong vai trò mới của mình,” Wagner nói.
Và trong khi Wagner đã đi từ việc thực hiện các dự án nghệ thuật cho nhà vô địch thời thơ ấu của mình để trở thành nhà vô địch cho trẻ em, anh ấy vẫn có kế hoạch chơi trong tương lai của mình. Anh mơ ước được đi du lịch đến Trung và Nam Mỹ, học cách lặn biển và biến đồ ăn thành nghệ thuật.
Wagner nói: “Tôi vừa kết nối với một người anh em cùng cha khác mẹ và biết rằng cả hai đều có nhà hàng ở Bắc Wisconsin. “Tôi không biết đó có phải là chuyện của gia đình không, nhưng tôi muốn mở một nhà hàng vào một ngày nào đó.”
